林周县关于公开征集养老服务领域及社会救助领域群众身边腐败和作风问题线索的公告

为深入贯彻落实党中央关于整治群众身边不正之风和腐败问题决策部署，进一步推进民政领域整治工作，不断拓宽问题线索收集渠道，畅通投诉举报途径，切实维护群众利益，现决定面向社会各界公开征集养老服务突出问题、社会救助领域问题线索，现就有关事项公告如下:

一、征集范围

（一）养老服务突出问题

1.涉老资金发放管理情况。是否存在对养老服务相关奖补资金、项目资金等其他涉老资金发放管理不规范、不透明、不公开等问题。是否存在党员干部、公职人员优亲厚友、吃拿卡要，利用职务便利虚报冒领、贪污侵占、截留挪用各类涉老财政补贴资金等违纪违法行为。

2.养老机构服务监管情况。是否存在养老服务机构财务管理不规范、内控机制不健全，消防安全、食品卫生风险隐患突出，从业人员服务意识差。日常监管是否存在不到位、是否存在失职失责、滥用职权、徇私舞弊，向养老服务机构转嫁摊派费用、搞利益输送等违纪违法行为。

3.老年人权益保护情况。老年人权益保护主体责任、监管责任落实情况，是否存在养老服务机构和从业人员欺老、虐老，以及以承诺高额利息或回报为诱饵，搞非法集资、预收费等欺骗侵害老年人人身和财产权益问题。党员干部、公职人员是否违规参加老年保健品论坛等活动、为“天价”保健品站台宣传搞利益输送等问题。

（二）社会救助领域问题

1.“漏保漏救”问题。整治在对象认定过程中，未经家庭经济状况调查核实，直接认定申请家庭不符合条件问题。重点整治依赖核对报告搞“一刀切”行为。

2.“错保错救”问题。将不符合条件对象违规纳入救助问题。

3.救助资金行业监管不到位问题。①整治骗取套取、违规列支经费、挤占挪用、虚报冒领、截留滞留救助资金等问题；②低保标准政策落实不到位，政策落实不规范问题；③未按照规定时限和金额发放救助金的问题，其中未及时向“社保一卡通”系统推送救助发放名单，导致资金发放不及时问题。

4.基层经办服务不规范等作风问题。整治敷衍塞责、拖延刁难、形式主义、官僚主义甚至吃拿卡要、暗箱操作、优亲厚友；分散供养特困人员委托照料服务协议签订不规范、不按协议履行照料义务等责任落实；低保救助结果长期公布不到位以及违规透露对象隐私、政策宣传不到位；申请受理不及时、预警处置不及时、超时未办结、不履行书面告知义务。

二、征集方式

社会各界和广大人民群众可通过电话、邮箱、信件、上门等方式进行实名举报或者匿名举报，实名举报应提供本人姓名、联系方式等信息。

 电话与上门举报受理时间:国家法定工作日，上午：9:30-13:00，下午：13:30-18:30。

举报电话：0891-6122032

受理邮箱：lzminzheng@163.com

上门举报和来信地址：林周县民政和退役军人事务局       

邮政编码：851600

三、征集时间

自本公告发布之日起至2025年12月31日止。

四、其他事项

（一）本次线索举报主要受理以下内容：

1.全县养老服务突出问题专项整治；

2.社会救助领域群众身边腐败问题；

3.民政领域作风建设问题。

（二）提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人。

（三）问题线索中应明确被举报人姓名（或单位名称）、违规违纪违法事实，如有相关证据和佐证材料可一并提供。 

欢迎社会各界、广大人民群众如实反映、提供相关问题线索。我们将按照有关规定及时受理查处，并依法保护举报人个人信息和合法权益。

特此公告。

林周县民政和退役军人事务局

2025年5月26日